Yedinci Kısım › İkinci Bölüm
TKHK Madde 68: Başvuru
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun · 6502 sayılı kanun
(1) (Değişik cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Tarafların İcra ve İflas Kanunundaki hakları saklı kalmak kaydıyla; değeri otuz bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz. (2) Tüketici hakem heyetleri kendilerine yapılan başvuruları gereğini yapmak üzere kabul etmek zorundadır. (3) Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir. (Değişik cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde ise başvurular o ilçe kaymakamlığına yapılabilir. (Ek cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Yapılan bu başvurular, kaymakamlıklarca gereği yapılmak üzere Bakanlıkça belirlenen yetkili tüketici hakem heyetine iletilir. (4) Bu maddede belirtilen parasal sınırlar her takvim yılı başından itibaren geçerli olmak üzere, o yıl için 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır. Bu artışların hesabında bin Türk Lirasının küsuru dikkate alınmaz. [22] (5) Bu madde tüketicilerin ilgili mevzuatına göre alternatif uyuşmazlık çözüm mercilerine başvurmasına engel değildir.
Değişiklik notu
(Değişik cümle:24/3/2022-7392/13 md.)
Son değişiklik: (7392 sayılı kanun)
Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi. Metin, kaynağın yayımladığı güncel konsolide halidir; değişiklikler kaynak sistemde yayımlandıkça yansıtılır. Bu sayfa hukuki danışmanlık değildir.
Bu maddeye 61 kararda atıf var.
En güncel 5 karar aşağıda.
3. Hukuk DairesiE. 2025/5731 K. 2026/298012 Mayıs 2026
“…İLK DERECE MAHKEMESİ KARARI İlk Derece Mahkemesinin yukarıda tarih ve sayısı belirtilen kararıyla; dava değerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68/1 maddesi ile öngörülen parasal sınırların altında kaldığı, Tüketici hakem heyetine başvuru yapmadan”
Tam metni oku3. Hukuk DairesiE. 2025/5060 K. 2026/18522 Nisan 2026
“…TKHK m. 68/1 hükümleri gereğince dava şartı yokluğu nedeniyle usulden reddine karar verilmiş, karar taraf vekillerince temyiz edilmiştir. V. TEMYİZ A.”
Tam metni oku3. Hukuk DairesiE. 2025/3178 K. 2026/24020 Ocak 2026
“…sınırı dâhilinde bir değeri göstermiş olup bu hâlde öncelikle tüketici hakem heyetine başvuruda bulunulması gerektiği belirtilerek davanın, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun (HMK) 114/2 yollamasıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 68”
Tam metni oku3. Hukuk DairesiE. 2025/2614 K. 2025/614715 Aralık 2025
“…davanın taraflar arasında imzalanan kat karşılığı daire sözleşmesine istinaden sözleşmeye aykırılık nedeniyle ayıplı hizmetten kaynaklı uğranılan maddi zararın tazmini istemine ilişkin olduğu, dava değerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68”
Tam metni oku3. Hukuk DairesiE. 2024/3419 K. 2025/230121 Nisan 2025
“…mümkün değilse yahut alacaklıdan bunu belirlemesinin beklenemeyeceği bir hâl söz konusu ise dava/başvuru belirlenebilen asgari bir miktar üzerinden yapılacağı, tüketicinin belirleyebildiği ve bu suretle dilekçesinde gösterdiği asgari miktar 6502 sayılı Kanun'un 68”
Tam metni okuDuruşmada bu kararları kullanacak mısın?
Kararı ve maddeyi dosyana ekle, dilekçende kaynak olarak göster. 61 kararın tamamı ücretsiz planda.